Användarvillkor

Senast uppdaterad: 20 oktober 2026

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av den AI-drivna tjänsten Chatå ("Tjänsten") som tillhandahålls via chataa.se. Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor.

1. Om Tjänsten

Chatå är en AI-assistent som integreras med Fortnox för att hjälpa dig med bokföring, ekonomisk analys, fakturahantering och andra ekonomirelaterade uppgifter. Tjänsten agerar som ett verktyg och ersätter inte professionell ekonomisk rådgivning.

2. Konto och ansvar

• Du måste vara minst 18 år för att använda Tjänsten.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto.
• Du ansvarar för att du har rätt att koppla det Fortnox-konto du använder med Tjänsten.
• Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.

3. Fortnox-integration

När du kopplar ditt Fortnox-konto till Tjänsten ger du oss tillstånd att läsa och, i tillämpliga fall, skriva data i ditt Fortnox-konto via Fortnox API. Detta inkluderar bland annat fakturor, verifikationer, konton, leverantörer och kundinformation. Du kan när som helst återkalla åtkomsten genom att koppla bort Fortnox i dina inställningar.

När du kopplar Fortnox behandlar vi personuppgifterna i er data för er räkning. Vårt personuppgiftsbiträdesavtal är en del av dessa Villkor.

4. AI-genererat innehåll

• Tjänsten använder AI-modeller (stora språkmodeller) för att generera svar, analyser och bokföringsförslag.
• AI-genererat innehåll kan innehålla fel. Du ansvarar alltid för att granska och godkänna alla bokföringsåtgärder, verifikationer och andra ändringar innan de verkställs.
• Chatå ersätter inte en auktoriserad revisor eller redovisningskonsult.

5. Tillåten användning

Du förbinder dig att:

• Använda Tjänsten i enlighet med gällande lagar och regler.
• Inte försöka kringgå säkerhetsåtgärder eller använda Tjänsten för bedrägliga ändamål.
• Inte använda Tjänsten för att lagra eller behandla olagligt innehåll.
• Inte belasta Tjänsten med automatiserade förfrågningar utöver normal användning.

6. Priser och betalning

• Tjänsten erbjuder en gratisplan med begränsad användning.
• Betalplaner faktureras månadsvis eller årsvis enligt gällande prislista på chataa.se.
• Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med minst 30 dagars förvarning.
• Betalningar är ej återbetalningsbara om inget annat anges.

7. Tillgänglighet och underhåll

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att Tjänsten är tillgänglig utan avbrott. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt. Vi ansvarar inte för driftstopp orsakade av tredjepartstjänster som Fortnox.

8. Immateriella rättigheter

Chatå äger alla immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive mjukvara, design och varumärken. Du behåller äganderätten till alla uppgifter du tillhandahåller via Tjänsten.

9. Ansvarsbegränsning

• Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag.
• Chatå ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användning av Tjänsten, inklusive men inte begränsat till felaktiga bokföringsförslag eller dataförlust.
• Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.

10. Uppsägning

• Du kan när som helst avsluta ditt konto via inställningarna i Tjänsten.
• Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor, med rimlig förvarning när det är möjligt.
• Vid uppsägning raderas dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

11. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas via Tjänsten eller e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändringarna träder i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

13. Kontakt

Om du har frågor om dessa Villkor, kontakta oss:

Chatå
E-post: support@chataa.se